Preview Mode Links will not work in preview mode

Vi är PostNord

Oct 19, 2020

I detta tionde avsnitt tittar vi närmre på varannandagsutdelningen. Marcus Österlund är brevbärare och skyddsombud på hubben på Nöbbelövsvägen i Lund. Det har gått ett par veckor sedan han och hans kollegor började dela ut enligt den nya leveransmodellen. Men innan vi gör det ska vi prata med...


Sep 22, 2020

Vi pratar med produktionschefen Michelle Viksell på Veddesta skåpbil som berättar om vad som kan gå fel vid en paketleverans och hur de arbetar för att rätt paket ska hamna på rätt plats i rätt tid. Vi får höra Ramazan Göker berätta om hur viktigt varje paket är  och hur de får dem att komma till rätt...


Sep 7, 2020

Vi ägnar säsongspremiären åt brevkvalitet. Detta är ett ord som genomsyrat många diskussioner i PostNord och satsningarna har kanske aldrig varit fler än de är nu. Men vad vilar bakom ordet? Vad innebär brevkvalitet på riktigt och hur ska kvalitetsarbetet märkas i det vardagliga arbetet? Vi har ringt runt...


Jun 16, 2020

I detta avsnitt blir en av våra kollegor på internpostservice hyllad av en kund som säger "han har alltid har positiv energi och lyfter andra". Vi hör också när kvalitetsspecialist Stefan Lindblom berättar om hur projektet "PostNord lyssnar" gör hans postenhjärta varmt och hur mottagarmakt ger oss fina betyg...


May 25, 2020

Många av oss träffar dagligen medborgare när vi utför vårt arbete och en del som behöver hjälp. Men var går gränsen mellan att hjälpa och att göra sitt jobb? Agnes Karlsson, chef region mitt, förklarar. 

Vi checkar också in för att höra hur det går för de av oss medarbetare som är överösta av paket...